Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak značka BDMBet, provozovaná společností Terdersoft B.V. (registrační číslo 164860, se sídlem ve Willemstadu, Curaçao), shromažďuje, používá, sdílí a chrání vaše osobní údaje. Provoz probíhá na základě licence Curaçao Gaming Authority (OGL/2024/1126/0521) a řídí se právem Curaçaa. Používáním našich služeb potvrzujete, že jste starší 18 let, a berete tyto zásady na vědomí.

Jaké údaje shromažďujeme

• Registrační údaje — jméno, datum narození, e-mail, telefon, uživatelské jméno a heslo.
• Ověření totožnosti (KYC) — kopie dokladů totožnosti, doklad o adrese a další podklady vyžadované v rámci předpisů proti praní špinavých peněz.
• Platební údaje — informace o kartách, bankovních převodech a kryptoměnových peněženkách (BTC, LTC, USDT), historie vkladů a výběrů.
• Údaje o zařízení a používání — IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, protokoly serveru a chování v rámci webu.
• Soubory cookie a obdobné technologie — viz naše samostatné Zásady používání souborů cookie.

Účely a právní základy zpracování

Vaše údaje zpracováváme za účelem vytvoření a správy herního účtu, zpracování vkladů a výběrů, plnění zákonných povinností v oblasti KYC/AML, prevence podvodů, poskytování zákaznické podpory, zasílání marketingových sdělení (na základě vašeho souhlasu) a zlepšování našich služeb. Tam, kde se uplatní obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), zpracováváme údaje na základě plnění smlouvy, plnění právní povinnosti, oprávněného zájmu a vašeho souhlasu.

Sdílení údajů

Osobní údaje můžeme sdílet se zpracovateli, kteří jednají naším jménem, zejména s poskytovateli platebních služeb, dodavateli řešení KYC/AML, analytickými partnery a affiliate partnery. Údaje můžeme rovněž poskytnout regulačním orgánům a orgánům činným v trestním řízení, vyžaduje-li to zákon. Se všemi zpracovateli uzavíráme smlouvy zajišťující odpovídající úroveň ochrany.

Mezinárodní přenosy

Vzhledem k tomu, že působíme z Curaçaa a spolupracujeme s poskytovateli po celém světě, mohou být vaše údaje přenášeny do zemí mimo Evropský hospodářský prostor. V takových případech uplatňujeme vhodné záruky, například standardní smluvní doložky, aby byla zachována odpovídající ochrana.

Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme po dobu trvání vašeho účtu a následně po dobu vyžadovanou platnými předpisy — údaje související s KYC a transakcemi zpravidla uchováváme nejméně po dobu pěti let od ukončení vztahu. Po uplynutí zákonných lhůt jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

Zabezpečení

Uplatňujeme technická a organizační opatření, mimo jiné šifrování přenosu pomocí SSL, řízení přístupu, segmentaci systémů a pravidelné bezpečnostní audity, abychom vaše údaje chránili před neoprávněným přístupem, změnou nebo ztrátou.

Vaše práva

• právo na přístup k vašim údajům a jejich kopii;
• právo na opravu nepřesných údajů;
• právo na výmaz (právo být zapomenut);
• právo na omezení zpracování;
• právo na přenositelnost údajů;
• právo vznést námitku proti zpracování;
• právo odvolat souhlas kdykoli;
• právo podat stížnost u dozorového úřadu.

Nezletilí

Naše služby jsou určeny výhradně osobám starším 18 let. Vědomě neshromažďujeme údaje nezletilých; zjistíme-li takový případ, příslušný účet uzavřeme a údaje odstraníme.

Provozovatel a kontakt

Správcem údajů je společnost Terdersoft B.V., Willemstad, Curaçao. V jakékoli záležitosti týkající se ochrany osobních údajů nebo pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na adrese [email protected].